Question 1

Hvor kommer priserne fra?

Accepted Answer

Vi henter priserne direkte fra kædernes officielle API'er (Circle K, Q8, Uno-X, Go'On, OK, OIL!, Ingo m.fl.) hver 3. time. Derudover kan brugere selv rapportere priser med billed-verifikation.

Question 2

Hvor ofte opdateres priserne?

Accepted Answer

Kædepriser opdateres automatisk hver 3. time. Bruger-rapporterede priser er live med det samme og bliver verificeret af andre brugere.

Question 3

Hvad hvis prisen på min lokale station er forkert?

Accepted Answer

Tryk 'Rapportér pris' på stationskortet. Efter 3 bekræftelser overskriver din pris automatisk kædens listepris.

Question 4

Hvorfor viser I ikke lokale priskrige (fx Ingo Vasbygade)?

Accepted Answer

Kæderne rapporterer nationale listepriser til deres API'er — lokale rabatter fanges ikke. Brug 'Rapportér pris' så vi kan vise den rigtige pris.

Question 5

Hvad koster SparOne+?

Accepted Answer

Se aktuelle priser på SparOne+ siden. Første 7 dage er gratis prøve.

Question 6

Hvad får jeg med SparOne+?

Accepted Answer

Smart Rute-planlægger, ubegrænsede prisalarmer, kvitteringsscan med AI, familie-tankbog og prioriteret support.

Question 7

Kan jeg afbryde min prøve?

Accepted Answer

Ja — når som helst inden for de 7 dage. Ingen automatisk opkrævning før du selv aktiverer et abonnement.

Question 8

Hvordan opsiger jeg?

Accepted Answer

Under SparOne+ siden kan du afbryde din prøve. Efter overgang til betalt abonnement opsiges via din App Store / Play Store konto.

Question 9

Hvordan finder appen min bil ud fra nummerplade?

Accepted Answer

Vi bruger data fra Motorregistret (DMR) via autotelli.dk. Skriv din nummerplade og bil-info udfyldes automatisk.

Question 10

Hvad hvis min bil ikke findes i registret?

Accepted Answer

Du kan altid tilføje bilen manuelt under 'Mine biler'.

Question 11

Hvorfor er 'reel besparelse' anderledes end pris-forskellen?

Accepted Answer

Vi indregner brændstofforbrug til/fra stationen. Én station 5 km væk med 20 øre lavere pris giver ofte 0 kr. besparelse på en lille tank.

Question 12

Hvordan sletter jeg min konto?

Accepted Answer

Gå til Menu → Privatliv og data → Slet mine data. Både din profil og alle tankbog-data slettes permanent.

Question 13

Kan jeg eksportere mine data?

Accepted Answer

Ja. Gå til Menu → Privatliv og data → Eksportér mine data. Du får en JSON-fil med al din historik (GDPR).

Question 14

Deler I min lokation?

Accepted Answer

Nej. Lokation bruges kun i din browser/telefon til at finde nærmeste stationer og gemmes ikke på vores servere.

Hjælpecenter

Priser og data

SparOne+

Bil og forbrug

Konto og privatliv